Hiện nay, mở quán trà sữa là lựa chọn kinh doanh phổ biến nhờ chi phí vừa phải và lợi nhuận tiềm năng. Tuy nhiên, 70% quán mới phải đóng cửa trong năm đầu tiên vì mắc phải những sai lầm cơ bản. Bài viết này sẽ chỉ ra 3 sai lầm nghiêm trọng nhất và cách khắc phục, giúp bạn xây dựng quán trà sữa thành công ngay từ đầu.
1. Chọn Sai Mặt Bằng
Mặt bằng quyết định đến 70% sự thành công khi mở quán trà sữa, nhưng nhiều chủ quán tay mơ thường mắc phải những sai lầm nghiêm trọng về vị trí. Theo nghiên cứu từ Hiệp hội F&B Việt Nam, việc lựa chọn đúng mặt bằng quán là yếu tố quyết định doanh thu trong 6 tháng đầu tiên khi kinh doanh trà sữa. Kinh nghiệm từ các chuyên gia trong lĩnh vực mở quán đồ uống cho thấy, vị trí đắc địa có thể giúp tăng doanh thu lên 40-50% so với vị trí kém. Hãy xem xét các sai lầm phổ biến nhất:
1.1. Chỉ quan tâm đến giá thuê thấp
Nhiều người bị thu hút bởi mặt bằng giá rẻ trong hẻm sâu, khu vực ít người qua lại khi lần đầu mở quán trà sữa. Một quán trà sữa ngon nhưng nằm ở vị trí khó tìm sẽ không thu hút được khách mới, dẫn đến thất bại nhanh chóng.
Giải pháp:
- Chọn nơi có nhiều người đi bộ qua lại (foot traffic cao)
- Ưu tiên gần trường học, văn phòng, khu dân cư đông đúc
- Tăng 15-20% ngân sách cho mặt bằng tốt hơn có thể giúp doanh thu tăng 40-50%
- Phân tích lưu lượng người qua lại theo các khung giờ khác nhau
1.2. Không tính đúng diện tích cần thiết
Nhiều người không tính toán đủ không gian cho khu vực pha chế, kho nguyên liệu và khu vực phục vụ khi mở quán trà sữa. Kết quả là quầy bar quá nhỏ, nhân viên làm việc kém hiệu quả, đặc biệt vào giờ cao điểm, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm khách hàng.
Giải pháp:
- Quán trà sữa take-away cần tối thiểu 8-12m²
- Quán có chỗ ngồi cần tối thiểu 30m² (phục vụ 15-20 khách)
- Phân chia: 30% cho khu vực pha chế, 50% cho khách hàng, 20% cho kho
- Tham khảo tiêu chuẩn thiết kế không gian quán đồ uống trước khi quyết định thuê mặt bằng
1.3. Không nghiên cứu thị trường địa phương
Nhiều chủ quán không tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng địa phương khi mở quán trà sữa. Họ thường copy mô hình thành công từ nơi khác mà không điều chỉnh phù hợp với thị hiếu riêng của mỗi khu vực.
Giải pháp:
- Khảo sát kỹ các quán trong bán kính 1km
- Tìm điểm khác biệt của quán mình so với đối thủ
- Nghiên cứu khẩu vị và thói quen tiêu dùng của khách hàng địa phương
- Tham khảo các mô hình kinh doanh trà sữa thành công phù hợp với khu vực
2. Thiết Kế Quầy Bar Kém Hiệu Quả
Quầy bar là “trái tim” của quán trà sữa nhưng thường bị bỏ qua khi mở quán trà sữa lần đầu. Theo các chuyên gia trong ngành kinh doanh đồ uống, một thiết kế quầy bar thông minh không chỉ tăng hiệu suất làm việc mà còn giảm thiểu chi phí vận hành dài hạn tới 25%. Quầy bar được thiết kế khoa học sẽ giúp quá trình vận hành quán trà sữa trở nên hiệu quả, đặc biệt trong những giờ cao điểm. Đây là yếu tố quyết định sự thành công khi bắt đầu kinh doanh trà sữa.
2.1. Bố trí không hợp lý
Thiết kế quầy bar không khoa học khiến nhân viên di chuyển nhiều, thao tác chậm và dễ nhầm lẫn khi làm nhiều đơn hàng cùng lúc.
Giải pháp:
- Áp dụng nguyên tắc “tam giác làm việc” (máy pha, tủ lạnh, khu hoàn thiện)
- Bố trí nguyên liệu theo tần suất sử dụng
- Tham khảo ý kiến barista khi setup quán trà sữa
2.2. Không có quy trình chuẩn
Thiếu quy trình chuẩn hóa khiến chất lượng đồ uống không ổn định, phụ thuộc vào từng nhân viên. Đây là sai lầm phổ biến khiến nhiều người thất bại khi mở quán trà sữa.
Giải pháp:
- Xây dựng sổ tay công thức chi tiết cho mỗi loại đồ uống
- Quy định rõ định lượng nguyên liệu (dùng cân điện tử, cup đong)
- Đào tạo nhân viên làm theo quy trình thống nhất
- Tham khảo quy trình vận hành quán trà sữa chuẩn
2.3. Không tính toán giờ cao điểm
Nhiều chủ quán không lường trước lượng khách vào giờ cao điểm, dẫn đến quá tải và khách hàng chờ đợi lâu.
Giải pháp:
- Một barista giỏi phục vụ được 6-8 đơn/15 phút
- Bố trí nhân sự linh hoạt theo giờ
- Chuẩn bị sẵn nguyên liệu phổ biến trước giờ cao điểm
3. Quản Lý Chi Phí Kém
Quản lý chi phí kém là lý do phổ biến khiến nhiều quán thua lỗ dù doanh thu có vẻ tốt. Theo báo cáo của POS365, hơn 65% người mở quán trà sữa mới không kiểm soát được chi phí food cost và chi phí vận hành. Đặc biệt, đối với những người lần đầu bắt đầu kinh doanh trà sữa, việc không hiểu rõ cấu trúc chi phí là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến thất bại.
3.1. Không kiểm soát food cost
Nhiều chủ quán không tính chính xác giá vốn từng món, dẫn đến định giá không hợp lý: quá cao khiến khách không quay lại, quá thấp khiến quán không có lời.
Giải pháp:
- Tính food cost chi tiết (nên duy trì ở mức 30-35%)
- Phân tích chi phí cố định và biến đổi
- Xác định điểm hòa vốn
3.2. Lãng phí nguyên liệu
Khi mở quán trà sữa, nhiều người mua nguyên liệu quá nhiều gây lãng phí, hoặc ngược lại, thiếu nguyên liệu vào thời điểm quan trọng.
Giải pháp:
- Áp dụng nguyên tắc nhập trước xuất trước (FIFO)
- Kiểm kê kho hàng tuần
- Tính toán lượng nguyên liệu dự trữ tối ưu
3.3. Bỏ sót các chi phí vận hành
Nhiều chủ quán chỉ tính chi phí mặt bằng và nguyên liệu, bỏ qua khấu hao thiết bị, marketing, bảo trì, thuế và phí.
Giải pháp:
- Lập kế hoạch tài chính chi tiết trước khi mở quán trà sữa
- Dự phòng 20% chi phí cho tình huống phát sinh
- Dành 8-10% doanh thu cho marketing
Kết Luận
Mở quán trà sữa thành công đòi hỏi nhiều hơn chỉ vốn và đam mê. Tránh ba sai lầm về mặt bằng, thiết kế quầy bar và quản lý chi phí sẽ giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn đầu tiên.
Với kinh nghiệm hỗ trợ setup quán trà sữa cho nhiều chủ quán, chúng tôi hiểu rõ những thách thức bạn đang đối mặt. Nếu cần tư vấn về thiết kế quầy bar hiệu quả, xây dựng menu phù hợp hoặc tối ưu hóa quy trình, hãy liên hệ với chúng tôi.
Các bài viết liên quan:
Cách lựa chọn mặt bằng quán kinh doanh cà phê hiệu quả
Giá Cost là gì? 3 Cách tính Cost đồ uống chính xác nhất cho quán sinh tố – nước ép